Co to jest CTA? Przykłady wezwań do działania

CTA (ang. call to action, wezwanie do działania) to element strony – najczęściej przycisk lub hasło – który mówi użytkownikowi, co ma zrobić dalej. \”Zamów wycenę\”, \”Zadzwoń teraz\”, \”Pobierz poradnik\” – to właśnie CTA. Bez niego nawet dobra strona zostawia klienta bez wskazówki, a to prosta droga do utraconej konwersji.

Cechy skutecznego CTA

Konkret – mówi jasno, co się stanie (\”Umów konsultację\”, nie \”Kliknij\”).
Widoczność – kontrastowy kolor, wyraźne miejsce.
Korzyść – podkreśla, co klient zyska.
Poczucie łatwości – \”bez zobowiązań\”, \”w 2 minuty\”.
Jeden główny cel – nie mieszaj wielu równorzędnych CTA.

Gdzie umieszczać CTA

Na stronie głównej w sekcji hero, na końcu opisów usług, po opiniach i wszędzie tam, gdzie użytkownik jest gotowy do działania. Na dłuższych stronach warto powtórzyć CTA kilka razy.

Jeden cel, jasny język

Najczęstszy błąd to zbyt wiele równorzędnych przycisków, które rozpraszają. Ustal jedno główne działanie i podporządkuj mu resztę – to podstawa projektowania strony pod cel.

Najczęstsze pytania

Ile CTA powinno być na stronie?

Jedno główne wezwanie, ewentualnie powtórzone w kilku miejscach długiej strony. Wiele różnych, równorzędnych CTA obniża skuteczność.

Jaki kolor przycisku CTA wybrać?

Taki, który kontrastuje z resztą strony i przyciąga wzrok. Ważniejszy od samego koloru jest kontrast i jasny, konkretny tekst na przycisku.